Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 6 août 2026
Zones de livraison
Nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Délais de livraison
Les commandes sont préparées puis expédiées dans un délai moyen de 7 à 14 jours ouvrés à compter de la validation du paiement. Ces délais sont donnés à titre indicatif ; un éventuel retard ne peut donner lieu à annulation, dommages-intérêts ou indemnité, sauf dans les limites prévues par la loi.
Frais de livraison
La livraison est offerte dès 100 € d'achat en France métropolitaine. Pour un montant inférieur, une participation aux frais d'expédition est calculée automatiquement au moment du paiement.
Transporteurs et suivi
Les expéditions sont assurées via Colissimo et nos partenaires logistiques. Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition ; il peut être suivi via notre page de suivi ou la plateforme 17Track.
Réception du colis
À la réception, nous vous invitons à vérifier l'état du colis. En cas d'avarie ou de colis manifestement endommagé, formulez des réserves auprès du transporteur et contactez-nous à oikosdesign.sav@gmail.com dans les meilleurs délais.
Adresse erronée / colis non réclamé
Il vous appartient de renseigner une adresse de livraison exacte et complète. En cas d'adresse erronée ou de colis non réclamé nous revenant, de nouveaux frais d'expédition pourront être demandés pour un réacheminement.
Contact
Oikos Design – oikosdesign.sav@gmail.com – 06 93 93 93 93 – Service client de 9h à 18h du lundi au vendredi.